投诉编号:【67950】 投诉时间:2014-09-22 09:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2013款 1.8TSI 自动 雅仕版
本人车辆今年新购,现才行使2500公里左右,还未进行过首保,最近议表盘显示一会亮一会不亮,,有时出现全部不亮情况。经在网上一查,斯柯达很多车出现过这种情况,是厂家设计的缺陷或者是厂家使用的产品本身就存在严重的质量问题,而且这一缺陷会导致夜晚行驶或者告诉行驶因为指针的不亮而带来严重安全隐患,强烈要求厂家进行召回。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并告知客户将协调经销商联系客户处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。