奇瑞风云2空调管破损漏氟

投诉编号:【67635】 投诉时间:2014-09-17 22:29 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型 两厢

投诉内容:

我的空调管已经因为磨损造成漏氟,导致空调不制冷,联系厂家10多天,最后4S店说我的车过了保修期,不给我索赔,很明显的设计问题,厂家早就知道,也没通知客户,刚才网上搜索此问题,反映同样的问题一大堆,严重鄙视奇瑞厂家!再不解决,继续投诉!

投诉回复:

奇瑞厂家回复:据黄冈益泰4S店反馈,派单后及时联系客户了解情况,因车辆已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户耐心解释。对此情况,我司申请关单。

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