奇瑞风云2行驶颠簸路时底盘异响

2014年8月26日至南京长菱店进行保养，并更换左前们玻璃升降导轨，并且车在行驶颠簸路面时右侧下方有“哒哒哒”的响声。(已于2014年8月24号跟该店预定26日上午9点30分)，于九点到达该店，等待近10分钟更换升降导轨，但导轨更换完成后就一直等待保养，等待40分钟左右时，该店安排两个学徒工为本人车做保养，但是异响问题需要等待师傅检查，本人跟师傅说明情况时，该店师傅态度极其恶劣，完全不搭理。且异响的问题也不知道该店准备怎么处理，只是无尽的让我等待。另外更换玻璃升降导轨时里面的防水皮被拉来很长的一道口子，4s店并未做更换，只是往里面填充卫生纸做处理就结束。