投诉编号：【64094】 投诉时间：2014-08-14 18:02 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢
冷车启动，发动机仓严重异响，严重时怠速下伴有车身震动。大约持续几分钟，热车没有。离4S店100多公里，天车过去就没法重现故障。不知道什么原因，心里很害怕发动机出大问题，希望厂家重视。网上查了一下，很多车友也有同样故障，听北京朋友说是发动机减震胶垫老化所引起，更换后排除，希望厂家答复！
奇瑞厂家回复：据吉安美日4S店反馈，已及时联系客户预约进站处理，客户接受预约，目前进站时间待定中。我司将继续与该客户保持联系，做好对该车的跟踪服务工作，直至客户进站，为客户提供周到的售后服务和保障，使客户用得放心，申请关单。
