广汽本田雅阁排气管低频共振异响

投诉编号:【67594】 投诉时间:2014-09-17 16:45 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.0L LX CVT 舒适版

投诉内容:

我的车是5月23号出厂的,6月2号提车当天,在回来路上我就发现1600转以下,提速有那种低频震动的嗡嗡声音,我以为是发动机传过来声音,于是改用加97的油一个月后,发现问题没有改善。在7月13号早晨,我特意和朋友一起路面试车及空转发动机,看看这低频声,到底来自于那里?发现,原来不是发动机,是来自于排气管。在1600转内,这种低频共振,让人非常的难受,特别是高速,时间长了会造成耳鸣,影响驾驶安全!由于工作原因太忙,7月份20号去4S店,请求解决此问题,4S技术人员试车也确认,新的排气管虽然没有水煮声,但是确实低频共振声音过大,传入车内,影响驾驶舒适及安全,但目前4S也无法解决,最近也接到相同投诉,4S说是设计质量缺陷,已经向广本反应!希望,广汽本田厂家能针对此问题能引起重视,不要老是让一个排气管的问题,影响九代雅阁的舒适型及安全性,同时影响老客户的信心及雅阁口碑!

投诉回复:

广汽本田厂家回复:2014-11-6联系店预约客户到店里检查处理,客户接受。

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