投诉编号:【67157】 投诉时间:2014-09-13 13:23 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2014款 2.4L LX CVT 舒适版
提车时各方面都很好,车开了有1500公里左右,前大灯下面的保险杠外壳与大灯之间的缝隙是越开越大,排气管的声音也是越来越离谱,一点都不夸张的说声音比坦克声音小一点,车的各方面缝隙直接大到自己实在看不下去了,去了购车店江苏泰州宝苑本田4s店发现4S店的里的展车各方面的缝隙跟紧,看不出一点点问题,为什么我的车开着开着缝隙就越来越大,后备箱的缝隙更是夸张,于是8月份去购车店江苏泰州宝苑本田4s店进行交涉,4s售后让我去后面找修车的师傅,4S店的维修工给我的答复是泰州方言【这倒头九代雅阁就这个吊样不得办法修】,回去以后我联系了本田总部8008308999,给我的答复是9月份是4s店拍照处理,后排气管的问题,4s店也是说到9月份做首保的时候一起免费更换新排气管,现如今已经到的9月份了,联系4s店,4s店回复我排气管现在店里没有货了,也不清楚什么时候有货,所以不能给我答复什么可以更换,你们说这些事气人不?8月份联系4s店,4s店说9月份更换排气管,到9月份现在说店里没有货了,这个是拍的缝隙照片。
广汽本田厂家回复:2014-11-4联系店预约客户到店里处理,回访客户,客户接受。