斯柯达昊锐4S店工作人员失职

尊敬的记者：我是2012年10月购买斯哥达昊锐1.8T手自一体小车一辆，当时，因为4S店邓姓销售员卖车时，忘记将汽车电瓶的正负极镙丝拧紧就叫我提车开走。（因4S店放在仓库的新车都要把镙丝放松，后来听店员说是要防止跑电，损耗电瓶），开新车后我很注意充电，但由于销集人员的工作失误，造成后果是2012年11月份左右的某天，车停在单位门口突然没电。当天叫了4S店的拖车搭电开回店检测，其中一个店维修师父检测说是电瓶镙丝没拧紧，跑再快车也充不进电，并且这次对电瓶损伤也好大，因为一直是搭电开车，当时我提出要换电瓶，工作人员说新车你先开，如果以后有问题，在保修期内帮我换一个电瓶。随后，过一个星期，又出现拐弯灯、车门关不上。第二在又开到4S店去检查，说是又烧掉了一个什么电路板，要换。店员解释是这批车要召回，也不说可免费换，有一个售后工作人员还想让我出钱换，这块价值5000元的电路板。当时我我就吵起来了，由于是新车买了不到两个月，最后4S店也无话可说，只好免费帮检查更换，但在2014年8月，该车两次在早晨上班时突然没电，只好通知4S店来拖车，提出要他们更换电瓶，4S店说如果检量电瓶没问题可更换。第一次只检查了10分钟，拿张该店检查单说电瓶没问题，我听后立即开车回家。第二次好象是8月20日上午（气糊涂了有些不记得，4S店有记录，我登记了），准备开车去上班车又突然没电了，叫4S店派拖车，把两年前的问题说给他们听，那天在店里从中午11点一直坐到下午3点不搭理我，后来我坐不住去找他们，店员说电瓶检查要几个小时才能检查出，我当时提出为什么第一次10分钟就检查完了，你们这不是欺骗消费者吗。后来4S店不同意换电瓶，也解释不清为什么车会出这个问题。现车空调风扇出风口还会出现烧焦的味道，不知什么原因。事后，我多次打上海大众客服电话反映情况，一直没得到解决。希望你们能尽快帮我们消费者维权，万分感谢。最后，送斯柯达一句广告词，买了斯柯达，烦恼到你家。