投诉编号：【66872】 投诉时间：2014-09-10 14:24 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2012款 2.4 自动 SIDI雅致版
本人2012年9月10在江苏吴江运通别克购买了一辆君越轿车，今年8月份发现后轮固特异轮胎有裂缝及鼓包，9月4日前往4s店，索赔员很不耐烦的表示没有多大影响，在本人的强烈要求下拍照，至今未给予答复，君越使用的固特异轮胎可谓是臭名远扬，不是起皮就是裂缝鼓包，本人强烈要求更换两条后轮胎。
固特异轮胎厂家回复：固特异重视每位车主反映的轮胎情况，目前已收到车主提交的详细鉴定，故障确认为非质量问题，已沟通4S店协助处理。
