投诉编号:【66761】 投诉时间:2014-09-09 14:01 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 逸杰版
2013年7月买的手动1.6明锐逸杰版,买回来一年多出现过方向盘转向联动轴生锈过,这个问题还是自己解决的,4s店就打磨一下,后来有生锈了,自己用自喷漆搞定的,还有车内共振,是进气口的问题,4s店就用扎带固定一下就了事,至今还有一点,也就没有理会了,前几天又发现了汽车的保险杠的骨架也生锈了,这个真心难受铁皮一层一层的脱落,4s态度又很恶劣,只能给喷漆,不给换,新车就这样以后更不得了,投诉也没用,只能找投诉网,希望能给一个满意的答复。
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。