马自达昂克赛拉订车后提不到车

我于8月份在长安马自达订下一辆昂克塞拉.合同期为30个工作日交车.后天就是合同日期了.4S店还是以厂家放假.厂家给不了车的理由搪塞我.在刚开始10个工作日的时候4S以一辆4月份生产的(本人确认后是展车)说是厂家发过来的车.我想问下真的是厂家没车发呢,还是4S压根没帮我订车.希望能给予答复协调.本人先前对此车报以很大希望.但是如此的承诺不兑现,真是让我们消费者失去原有的希望和信心。