江淮和悦车灯漏水和发动机异响

投诉编号:【65355】 投诉时间:2014-08-25 10:17 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 尊逸运动型

投诉内容:

1、车子起步或行驶中换挡问题。4挡换5档。明显能听到(咯噔)一声。手也能明显感觉到,车辆挂一挡,退换档后,也有这个情况。且问题相当的明显。2、变速箱的问题,从我提新车的那天开始就一直有这个情况出现过,至今期间去过4s店有七八次了吧,一次都解决不了。4s店回复是“这个是正常的”“我们试车没有发现这类问题”和“你档没挂进去,挂进去就好了”这些回答看似正常,话说回来,我挂的进去了,就没有问题了,我也不需要反应这个问题了,可是你的变速器就是这样的状态,我用多大的力度都是一样,我无论挂几次也都是一样的。这又何解释呢?3、发动机皮带异响。我的车晚间是停在地下车库中,一夜后早上发动车辆,声音都还算正常,到达公司上班后,车停在在公司的停车厂里一个白天后,下班回家发动车辆,就能听发动机皮带盘有很大的响声音。这我就不明白了,车也怕冷了吗?发动机的部件都不能正常工作了。4、左前门在关门的时候,出现明显的金属异响,与其它三个车门声音明显不相同。4s店的回复很简单,驾驶仓的门比其它三个门要重,那请问到底有多重呢?哪里不一样的呢?多了哪些东西呢?5、中控空调仪表玻璃板窗口总是总现自动脱离塑料面板现象。现象固定,每隔一阵时间就会出现该现象。(4s店未能解决)解说:4s店说,这个面板里面是卡扣的。那么请问即然是卡扣,这容易掉出来,这卡扣是怎么设计的?厂商的设计师是不是只有小学毕业的程度?即然是卡扣,为什么不一次性掉出来?为什么要行驶一段路程后慢慢的脱落呢?6、车前左右大灯水雾。新车至今,两年还没到,车开了3万公里多一点,大灯就出现水雾的情况,就不给保修了。车灯这么重要的东西。为何保修这么短?难道一个灯也只能用个两年不到的时间吗?

投诉回复:

江淮厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系相关部门协调处理,请耐心等待。

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