投诉编号：【63514】 投诉时间：2014-08-09 20:47 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：和悦 投诉车型：2012款 1.5L 手动 豪华型
汽车方向盘掉皮很严重，给客服打电话也不管，4S店也不管，和朋友同时买的车，他的一点问题都没有！
江淮厂家回复：您好，方向盘脱皮的现象与个人驾驶习惯等因素有关系，用户在方向盘上固定位置反复摩擦导致，并不算产品质量问题，况且该车辆已经购车两年多，将近3年，早已经不在索赔范围，建议用户到专业的汽配店购买方向盘套，解决问题。如果还有异议，建议拨打4008889933客服热线。
