投诉编号:【65247】 投诉时间:2014-08-24 13:22 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型




新车买了开了不到1000KM刹车就出现异响,刹车盘锈蚀有凹痕,前刹没事后刹严重(尤其是左后刹),是质量不均还是受力不均?最可气的是德州4s店加装的铝轮毂,不给换配套的螺丝!还是以前铁轮毂螺丝,工作人员硬说没事不给换,非要换让我找他们老总去,什么态度!还说我不懂车都一样的,那请问为什么厂家还要分两种不同的螺丝,长度都不一样,铁轮毂螺丝短,咬合的螺纹少,强度不够,出现问题厂家负责还是德州元盛鑫喜4s店负责?还有加装的轮毂不是原装的,轮毂的雪铁龙标跟原厂舒适版根本就不一样怀疑存在欺诈!
东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,4S店已联系客户进店检查处理,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。