投诉编号:【64539】 投诉时间:2014-08-18 23:39 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
我的车子根据要求在6500公里作了一保之后又跑了4000公里,就发现油标扣不着机油了,并且中控台屏幕显示“发动机有故障,请维修”字样。之后我把机油注足到油标上限,又跑2000公里,机油又耗掉到第7格,8月10日到4S店去检查店里让我先跑1000公里后检查机油,我跑了1000公里之后到4S店检查,后来又被要求再跑1000公里以后再检查。目前没有结果,这不是明显敷衍人吗?
东风雪铁龙厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。