投诉编号:【63681】 投诉时间:2014-08-11 15:47 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
汽车使用了一段时间感觉还可以,但是近期洗车时发现汽车尾灯进灰了,而且怎么清洗都洗不掉。昨天去4s店做首保,在店里给销售商反映,他们的技术人员说这是汽车的问题,进灰了也没办法,要清洗的话必须要把尾灯全部拆开,而且不能保证不会把灯拆坏。对于这个问题我不知道该找谁,只能到这个网站上来投诉了。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系客户进店检查并提供处理方案,目前等待客户到店中。