投诉编号：【63459】 投诉时间：2014-08-08 22:32 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
我2014年1月份买的全新爱丽舍，当时没看过机油的尺度，开了3000公里做了首保，做首保的时候我看着机油加到中间的位子，4S店说再开7500公里《也就是11500公里》去做保养，但是我开到9500公里的时候看机油的时候，机油已经到油标卡尺最低端了，算不算烧机油？那么多机油去哪里了，还请厂家给个答复！让我们这些消费者放心！到4S店检查4S店的人员说新车不会这样，但是也不知道是哪里的问题，说让我再做保养换机油，没办到花1000多做保养换机油，当时机油加满，还做了标记，现在发现机油又少了3格，跑了还不到两千公里！请厂家给出一个合理的答复！
东风雪铁龙厂家回复：东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，4S店对该车实施检测，目前等待检测结果。同时，建议客户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
