投诉编号:【63997】 投诉时间:2014-08-14 01:17 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
自己以前做过汽车,能清晰辨别哪些是异响哪些是发动机正常噪音。10几万的车子买起来,确实不能接受。由于自己已包了管子,噪音减轻了一些,但是在开启压缩机空调后,咕噜呼噜的声音依然存在。我车子又没改装成赛车,开起加速声音像开赛车样,如果不包管子声音我相信依旧更大,之前打电话给售后,售后说她从来没有听说客户反应过咕噜声,说法国车是高转速,声音是有点大,我确实只能呵呵了,只有笑而不语。望厂家引起重视,尽快解决,拿出诚意来!
东风雪铁龙厂家回复:该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性,已对该车实施相应噪音优化方案,目前客户正在观察使用中,同意有需求随时与东风雪铁龙联系。