投诉编号:【63826】 投诉时间:2014-08-12 17:24 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.8L 手动 劲享版

继2014年6月11日将车开至成都4S店检查,在厂家的同意之下将变速箱拆下,找到了问题,厂家回复不同意更换变速箱总成,无奈拖了两天我也只有同意维修,一个月以后车子维修好后行驶了两千多公里,又出现了类似的啸叫声,此声音对我的身心健康已经带来了影响,且现在经4S店检查同步器也出现了问题,这辆车在这未满一年的时间更换了许多配件(仪表总成、雨刮器总成、落雨板、左前减震器),变速箱是车子的主要部件,我只要求更换总成,维修一次发动机舱都拆空了,这样的大维修对车子的价值已经是大大的折旧,而厂家这种处理态度令我很不满意,强烈要求更换变速箱总成。
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。