投诉编号:【63929】 投诉时间:2014-08-13 14:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2009款 3.5 四驱豪华版
车龄快4年,行驶了86000公里。发现冷车启动有金属摩擦声,在启动时要响1-2秒。去4s店检查说是vvt齿轮异常磨损,需要拆卸发动机更换。而且更换后行驶若干万公里后不能保证还会再次出现。想请问丰田官方的技术专家:发动机的设计使用寿命是多少万公里,vvt机构的使用寿命是多少公里数。vvt机构是否是易损件,为什么在说明书和宣传过程中对此事只字未提。在使用寿命之内消费者需要自费多少次更换vvt机构才能正常使用丰田车辆。
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