投诉编号:【63540】 投诉时间:2014-08-09 23:22 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
我于2013年7月在昆明都市车迷购买了一辆东风标志408自动豪华版2.0的汽车,当时购买了没多久就发现刹车有问题,在低速前进和倒车(十码以下)时偶尔会刹车变硬,刹不住车,跟4S店反映后换过一个空气泵,后来发现没有解决问题,又跟4S店反映后,没多久说厂家专门来人解决这个问题,厂家来人说只要升级电脑版就可以解决(当时一起解决这个问题的有五辆车),可是后来还是会出现同样的问题,甚至在30多码前进时还会发生刹车变硬,根本刹不住车,导致有一次在行车过程中追尾,后又跟4S店反映,又是只是换了空气泵,最近这段时间用车频繁,刹车出现问题也变得频繁,常常被吓出一身冷汉,今天在倒车时,由于刹车突然变硬刹不住撞上了后面的石墩,上百度搜索408刹车问题,原来不止我的车有问题,已经有好多例这样的问题存在,车子安全最关键的问题就是刹车,如果刹车不灵还怎么谈安全问题,敢问厂家怎么能放着这么严重的问题迟迟不予解决,简直就是拿我们的生命开玩笑。这个车子的空调也有问题,在打开冷空调的状态下,如果车子在行驶过程中,空调出的风就是冷风,如果在堵车或是等红灯车子在停着时,即使开着空调出的风也是热风,跟4S店反映后,说是冷却液少,加入冷却液,可是问题依然存在,根本没有解决问题。希望能通过汽车投诉网帮我们大家解决一下这个问题,维护我们的权益,谢谢!
东风标致厂家回复:4S店已联系客户进站检查,未发现车辆存在任何异常。已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。