别克英朗GT变速箱无法换挡右后减震漏油

本人新车一年多点，行程17000公里，今年七月从四川自驾青海甘肃，7月22日在青海省德令哈市右后减震漏油损坏，出现冒烟异味，经联系西宁4S店后，改变行程于7月23日开回西宁4S更换右后减震，更换时发现该4S店同款车型在作保养，但右后减震也有渗油现象（顾客并不知情）。7月24日从甘肃张掖刚下高速，突然出现加油转速达5000转左右，发动机声音轰鸣，但车子前进缓慢，同时故障灯亮。通过客服与嘉峪关4S店联系后，4S店维修人员于7月25日赶到张掖，电脑测试未显示故障，维修人员初步断定变速箱故障，但带来的变速箱模块型号不符，通知车放张掖等配件，直到8月5日，变速箱模块到货更换后问题依然，于是又将车从张掖拉到嘉峪关，检查后又说是变速箱电磁阀问题，叫又得等一周发货。到货后能否彻底解决问题还是个未知数。本人多次联系通用客服，未得到明确答复，通过网上查询，英朗该车型出现该问题的不在少数，这明显是质量或设计问题，更换配件也不能保证以后不出问题，到时过了质保找谁述说？在此，强烈要求通用公司召回该变速箱，重新更换变速箱总承，确保顾客人身安全。