投诉编号:【63289】 投诉时间:2014-08-07 14:21 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.0 自动 世博版
我于2011年底购买了此车,2014年8月6日在该4S保养中,车辆升起来后,师傅发现方向机处有漏油现象。我询问能否修理?比如换换密封圈什么的,师傅说,无法修理,只有更换。我又到接待前台询问,被告知已过2年保修期,只能付费更换方向机,材料加工时再加定位等,一共接近5000元。费用太高,我没有更换,维修师傅热情地为了添加了助力油。我纳闷的是,一辆汽车也算是一个大件,那么近5000元的方向机也算是大件中的较大配件,接手三年不到,就要更换,难道它的设计寿命就只有2-3年?并由此得出了整车保修期为2年?或者说是根据2-3年的设计寿命确定保修期?我此前一辆车是别克赛欧,到了第6年才出现方向机漏油,更换了垫片就好了。难道价格更贵的君威车质量还不如赛欧?修理难度系数出大于赛欧?请汽车生产厂家多为消费都考虑一下。谢谢!
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