长安福特福克斯刹车偶尔失灵

投诉编号:【63233】 投诉时间:2014-08-06 22:58 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

从购车之日到2014年8月3日到4S店检查刹车失灵问题,车已经跑了15661公里。刹车失灵的主要情况如下:大约7月15日左右我在停车入位时,发动机怠速正向行驶,未开空调方向未打死,刹车突然变硬踩不动,导致车前部保险杠在撞到前方台阶后停止;8月3日(之前因出差车辆停了9天未开)我在早上倒车出位时,又出现此问题刹车发硬,在下午4点左右低速约30km/min的速度行驶,再过减速带时制动时此问题又发生一次。5点我去物流提货后,倒车时此问题再次发生。随后大约6点左右我们将车辆送到4S店进行检测,截止目前为止4S未能检测出任何问题。经过网上查询有许多1.6新款福克斯都出现过类似问题,但截至目前没有解决方案。请生产厂家为我解决此问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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