长安福特福克斯发动机故障灯亮噪音大

投诉编号:【63100】 投诉时间:2014-08-05 23:37 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 自动 豪华运动型 两厢

投诉内容:

1、2014-7-30,从成都开往泸州,行程280公里,发动机灯在到泸州市时亮,表现踩油门,发动机声音大,但没有力量,送泸州东孚福特4S检查,电脑显示凸轮有问题,联系厂家,无法确认故障,让先换电脑版试试,目前还未排除故障。2、在这之前,表现为变速器问题,一是高速到100码,松油门,速度降到6,70码,踩油门加速,发动机没发力感觉,要等十几秒才有反应,此现象偶尔出现;二是高速降到低速3,40码,加油发动机声音大,感觉像变速器还未从高速降到抵挡,就像手动车脱档的感觉,也是偶尔出现,曾松4S店检查,没发现问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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