长安福特福克斯变速器漏油异响顿挫

投诉编号:【62896】 投诉时间:2014-08-04 16:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

13年3月购车,12款新福克斯行驶15000公里,8月2日第三次保养发现双离合变速器漏油,4s给出的处理方案是更换变速器油封,我要求厂家更换变速器总成,福特官方不同意,没办法,换吧,汽车在维修中1、异响顿挫会不会对大人及小孩造成安全危险?2、大修造成的损失福特应给与赔偿。3、再次漏油应给与换变速器总成,延保至10年。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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