一汽大众迈腾发动机烧机油严重

投诉编号:【63120】 投诉时间:2014-08-06 09:28 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 舒适型

投诉内容:

迈腾1.8T,机油损耗严重。2010年6月购车以来,机油灯从未亮过,总是经常检查机油尺,一接近下限立刻添加机油。每个保养期间至少额外添加一升机油;2013年,增加到近2升。现在车已四年,行驶6万公里,每次保养都在4S做,一直使用全合成机油,主要使用97号汽油,主要在城乡之间行驶,路况良好。自2012年起,在捷世通,捷茂通,一汽庞大保养或维修时均被告知更换正时链条,否则会出故障导致大修。请问,机油损耗怎么修,费用谁来担负?如果出现正时链条跳齿导致发动机大修,厂家负什么样责任?这么多车出现问题,一汽大众为什么还不召回?为什么公司不敢出面给出明确的答复,非要出现大批车主上门讨说法才肯正式回应吗?

投诉回复:

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