投诉编号：【62935】 投诉时间：2014-08-04 20:38 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲智版
车辆2000km左右出现发动机哒啷哒啷的异响，严重影响开车驾驶感受，随后又出现空调呼呼的异响，多次投诉也没有承认异响存在，把消费者当傻子看待。希望贵网能为消费者主持公道，督促厂家对消费者负责……具体问题如下:1.发动机仓咕噜咕噜呼噜呼噜2.加速时候嗡嗡嗡嗯嗯嗯声3.油门共振。
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受，为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性，已通知客户进店实施相应噪音优化方案，目前客户正在观察使用中，同意有需求随时与东风雪铁龙联系。
