投诉编号:【62923】 投诉时间:2014-08-04 18:54 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2013款 1.4L 手动 智选型
发动机仓在下雨或洗车之时会有水流入发动机舱,并没有通过合理途径排出,腐蚀发动机舱内电器电线给安全行驶与汽车寿命带来了严重的影响!望能尽快解决。上次的投诉4S店和厂家回复很不满意,没有解决任何问题,回答也是敷衍了事!难道厂家非要等车出现安全问题了才重视吗?厂家根本就不关心这问题,也不和车主联系。典型的店大欺客,必将维权到底,实在不行只能求助媒体了!没有任何回复,也算投诉结束了?
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,目前车辆情况正常。