投诉编号:【62510】 投诉时间:2014-07-31 09:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昕锐 投诉车型:2013款 1.6L 手动 智选型


前挡玻璃水槽往发动机仓内漏水,用手感觉了一下,漏水的部位是两侧线管穿插孔,孔开的大,没做密封处理,是设计缺陷还是制造工艺问题出现的质量问题,期待上海大众正视消费者呼声,拿出解决方案.另外:汽车中控台右侧莫名原因漏水,造成金属部件生锈。
斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。