投诉编号:【62717】 投诉时间:2014-08-02 14:25 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 豪华型 GT
车辆使用固特异轮胎,车辆行驶至3万公里时已反映固特异厂家4轮都有不同程度起皮问题,厂家答复不影响使用。现车辆行驶到4万公里了,车辆轮胎起皮问题反而更加严重,现厂家已超过保修期3年为限制,不给予轮胎更换。本人查阅大量资料,轮胎起皮属于不正常现象,属于轮胎材质问题,而且大部分固特异轮胎都有起皮现象,而且厂家会给予免费更换。现要求固特异厂家对于本车轮胎问题给予解决。
固特异轮胎回复:已致电车主告知鉴定流程,请车主联系4s店提交鉴定申请。