雪佛兰科鲁兹轮胎跑偏开裂

投诉编号:【62686】 投诉时间:2014-08-01 23:00 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.6 SL 手动

投诉内容:

轮胎老化,跑偏,不用我多说了。这个车只要是锦湖轮胎都有这个毛病,通长10000公里就开始跑偏,时间长了会更历害,很我车主都投诉了,厂家不知道能不能解决,我先备个案,万一因这轮胎我出事了,好让我家人打管司。我车现在才27000公里。

投诉回复:

锦湖轮胎厂家回复:经我司人员鉴定客户轮胎故障为橡胶自然老化开裂造成,且客户轮胎已使用将近4年,属于使用后期,不符合我司理赔标准,已为客户出具鉴定书。

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