雪佛兰科鲁兹变速箱渗油及踩刹车异响

投诉编号:【62538】 投诉时间:2014-07-31 12:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 自动

投诉内容:

2013年3月底买的车,跑了12000公里,踩刹车异响有时有有时没有所有也一直没去看,直到最近前几天发现变速箱有一层油渍,跟4s点也反映了情况,2014年7月30日,我把车开到4s店,4s技术员说这个问题通用的库鲁兹普遍存在,很多反映过保修也一直不能修好,所以先建议把油渍清洗看一个星期在看是否渗油在做处理,对关于刹车异响的问题修理师傅也听到了只说没什么在看看,也没有拿出什么处理方案。作为车主既然已经发现了这些问题,还是希望能够得到合理的处理,如果能够处理好真心感谢!最后顺便问下4S店说保养一般是3个月或者5000公里,要是按照这个的话难道我必须每三个月在4s店做一次保养才能符合保修的条件,有这样的规定吗?

投诉回复:

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