一汽大众迈腾水泵漏水

投诉编号:【61560】 投诉时间:2014-07-20 15:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 2.0TSI 尊贵型

投诉内容:

我车在2014年3月17号在迁安一汽大众4S店由于水泵漏水更换过水泵,在6月份在唐山朗基伦做的20000公里的保养。在7月13号报警说防冻液缺少,我至电唐山朗基伦王立虎顾问,他解释说可能正常消耗,让我补上,结果在7月17号,仪表又报警说防冻液缺少,没办法,又到迁安一汽大众4S店去检查,结果是水泵又坏了。这分明是质量问题。他们就是不承认。就说让换件。换件还要等配件,说没有,要等周一他们订件,周4左右才能修。要不就让我开车到唐山朗基伦4S店去修。我去唐山的费用一次就得500多,这样对顾客不负责任。也影响了我的正常工作。

投诉回复:

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