一汽大众迈腾发动机烧机油超标

投诉编号:【61374】 投诉时间:2014-07-17 17:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型(改款)

投诉内容:

2012年10月买的新迈腾1.8T豪华版,4S店:萧山百年一汽大众。购买起就有烧机油现象,最近半烧机油现象更严重,最近两次机油称重均超出正常范围,上周经4S机油称重,测的结果为每1000公里消耗634.7克机油,要求索赔更换发动机总成,答复我的却是更换发动机内的活塞,这是对新发动机进行大修,那么谁来保证后期发动机的使用,为什么超标这么严重不能索赔发动机?发动机难道不属于2年或6万公里的保修部件吗?

投诉回复:

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