投诉编号:【61499】 投诉时间:2014-07-19 15:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动
我13年4月底买的科鲁兹,大概在一万七千公里左右,过颠簸路面,右前轮附近出现过异响,像小金属的撞击的哐当声。开始以为是发动机护板的螺丝松了之类的,于是去4S做四保的时候反映了一下这个问题。保养后4S的师傅陪我上路试了一下,听听看是什么声音。路上师傅听到这个哐当声后,我们返回4S店,师傅又将车开进修理间,简单的在发动机护板的螺丝上垫上胶皮子之后,我和师傅再次路试。再次路上还是有这个哐当声师傅解释说是刹车分泵的声音,我反复问要不要紧,师傅说没关系,不影响安全,我几次要求更换未果。回家后上网搜索此类问题,发现大有受害车主在,刹车系统是汽车行驶安全中最重要的环节,异响不解决很有可能造成严重的后果!希望厂家对车主负责任一点,不要抱以侥幸心理,给我们车主一个安全的处理方式!
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