投诉编号：【61249】 投诉时间：2014-07-16 14:12 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
新车3000多公里时发动机异响，4S检查后更换发电机皮带，异响声减小未消失，让其等待厂家解决方案。现12000公里时发动机异响声增大，让人无法忍受。
东风雪铁龙厂家回复：一般情况下，发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。目前，4S店已多次联系客户进店检查，客户均表示会观察使用，待时间方便时到店检查处理。
