上海大众朗逸导航没有信号

投诉编号:【61099】 投诉时间:2014-07-14 21:47 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容:

原车导航自购车到2014年7月5日开始出现导航搜不到星,开始不在意,后来感觉不应该这样,看了看别人的导航,搜星很正常,才知道导航出了问题,2014年7月14号到四S店,又见到一辆导航搜不到星来找的,可见导航的质量有问题,说可以申请给我换一台导航,还是这一批质量有问题的导航,我坚持要换品牌一定保证质量的,售后什么也不说了,问题也没处理,可见质量差呀,服务也是实在差。

投诉回复:

上海大众厂家回复:已联系导航供应商客服,同意给予客户更换升级型导航。机器已在途中。

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