投诉编号:【61022】 投诉时间:2014-07-14 11:10 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2012款 35 FSI CVT 豪华型
1.ACC巡航问题,从购买之后不久,ACC自适应巡航就间隙性出现问题,在仪表板上显示ACC巡航不可用,经4S店调试后,无改观,且出现频率增加;14年12号继续到深圳奥迪增特调试2天,13号交车说已经调好,今天14号依然出现。2.导航影像偶发模糊,4s店测试无解。3.前天油箱系统报故障,4S说要跟换传感器。4.购买新车时,交车的时候感觉整车很脏,好像车停了好久一样,在销售人员的解释下,勉强收车,未知是否与质量有关?5.前几天重新购买车险时,发现去年新车保单与本车的车型号不同,新保险公司人员觉得不可思议:这车是如何上牌的?以上问题,多次往返4S店,多次把车停在4S店,重新买保险的时候多次处理型号不同的问题,给本人的用车造成极大不便!至今也没有完全决解问题。
一汽奥迪厂家回复:已处理,用户满意。