别克英朗GT发动机抖动异响空调泵异响

投诉编号:【60876】 投诉时间:2014-07-12 08:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6 手动 进取型 GT

投诉内容:

2011年8月购车后第一年没什么问题,但到第二年年开始问题越来越多,先是2012年年底的时候冷车启动打不着,要四五次才能启动,后来到了2013年四五月份突然发现怠速的时候发动机有异响,呼噜呼噜,然后就是噌。。噌。。噌的规则摩擦音,再到2013年年底直接故障灯亮,车子行驶中有震颤,去汇通别克检查,说模块有问题要换模块,但没货,说过年后再说。2014年四次去4s店投诉发动机异响和启动抖动的问题,4s店说英朗车都这样,也不知道问题在哪。要找原因的话,得把车子放在4s店检测4天,但也不能保证能处理好,说声音可能是空调泵的,厂家不赔偿,得车主自己换,模块去年厂家支持换,但今年故障灯不亮就不换。

投诉回复:

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