别克英朗XT发动机怠速不稳抖动熄火

投诉编号:【60776】 投诉时间:2014-07-10 23:26 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.8 自动 时尚 XT

投诉内容:

本人于2011年9月21日提车,目前行驶公里数为25000km,一直按4S店要求在4S店保养。汽车最后一次于4月7日在申通别克4S店进行保养。5月21日早上出现低速熄火并伴随抖动,如同喘不过气般,大灯抖闪,熄火后仪表盘灯仍然亮着。后再次打火熄火情况消失,但仍然伴随轻微抖动。第二日5月22日早上再次出现同样熄火症状,再次打火情况消失。5月24日周六赴安徽别克申通4S店检查,说最近中石化油品不好,要求换加油站,并清洗了节气门,此后一直加中石油97号油,未见改善。6月1日-3日端午小长假跑高速,回合肥后洗车低速前进时再次抖动熄火。6月7日再次连续熄火3次,在马路上熄火,加油无力,发动机转速无提升,直接熄火。随后立刻赴安徽申通别克4S店检查,检查了电路、保险丝,查看错误代码,均未发现问题。6月10日,再次赴安徽申通别克4S店检查,仍未能确定问题,说可能是积碳,清洗后可能可以解决,但需自费,或拉高速也可解决,随作罢,准备拉高速。接下来直到今天7月10日,仍然不时低速抖动熄火,开空调抖动更加明显。特别是7月9日晚更是低速熄火4次。今日在网上一查,发现英朗熄火不是偶发状况,很多车友多出现了这个问题,肯定是设计或者质量有问题,请问上海通用如何解决?而不是不停的回避问题,踢皮球!

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