别克英朗XT发动机间歇性抖动

投诉编号:【60860】 投诉时间:2014-07-11 22:41 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 自动 时尚型 XT

投诉内容:

本人车子为2013款别克英朗1.6AT自动时尚版,目前行驶3900多公里。刚提车不到一星期,左侧雨刮器回落时抖动厉害,在平湖4S店做首保时跟他们反映该情况,他们无法解决,只说是通病,于是本人提出更换雨刮片,但4S店坚决不同意,理由是车子不是在他们店里买的,要知道,这个东西本身就质保3个月,何况现在出现了问题,难道我的车不在通用别克4S店保修范围内吗?在本人一阵发飙之后,终于答应更换左侧雨刮片。昨天,车子在等红灯时,发动机突然抖动,一开始以为自己刹车没踩好,于是又加了点力气将刹车踩到底,但一点用也没有,发动机依旧间歇性抖动,今天去了平湖4S店,维修人员象征性地陪我外面兜了一圈就把我打发了,只跟我说等红灯时挂N档,保修5年呢,慢慢来。去你妈的平湖别克4S店,你们就这样对待别克用户,早知道还不如买日本车呢!在回家等红灯的路上,这个问题又出现了,后来我仔细看了仪表盘,怠速时转速应该是750转,但指针会慢慢升高,在接近900转的时候抖动开始了,毛病就出在这,为什么发动机转速会莫名其妙的升高?4S店,你们的服务态度就不说了,维修技术也只有这点水平吗?连一个门外汉都不如?还是你们在隐瞒些什么?

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