斯柯达明锐仪表盘指针不亮

以下为今年3月份投诉的信息，之后上海大众的客服打过一次电话确认车辆信息，然后就石沉大海了，再也没有任何反馈了。看到下面的回复，我想问一下上海大众，问题是怎么解决的？什么时候解决的？是你们很满意吧？车辆出现问题并不可怕，可怕的是你们的态度和处理问题的方式。看看这里有多少车主投诉这个问题了，一个小小的LED都不能保证质量，让大家还怎么相信这个品牌呢？谁能给这些明锐的车主照亮前行的道路啊！投诉编号：【52484】投诉品牌：斯柯达投诉车系：明锐投诉车型：2010款新明锐1.6AT/MT逸俊版投诉时间：2014-3-3022:48:02投诉内容：斯柯达明锐两年质保期内出现仪表盘指针闪烁的情况，4S店检查之后说没有问题，如果不亮的话可以更换，后来指针彻底不亮时已经出了保修期，4S店提出需要更换总成，大概需要接近2000元。这个问题在网上和明锐的QQ群中有很多车友都遇到类似的问题，特别是2010款逸俊版出现的概率更高一些，说明这一问题的出现并非车主操作或者使用的问题，而是厂家在设计上或者使用产品上面出现的问题。虽然看似很小的问题，却可能给车主夜间的行车带来巨大的安全隐患，这一明显的质量问题或者设计缺陷，厂家应该及时进行解决，而不应该让车主来买单。投诉回复：厂家回复：经了解，客户抱怨车辆问题已解决，客户表示满意。