投诉编号:【58177】 投诉时间:2014-06-14 11:58 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型
1960公里时(2014.05.17),检查机油面,在机油尺最下面头上有一点点机油。机油尺都快探不到机油了。到售后加到9格机油。售后说再跑跑看,现在3500公里(2014.06.14),机油又只有4格了,机油跑哪里去了?。此发动机有严重质量问题,要求退车并赔偿车主损失。
东风雪铁龙厂家回复:已车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。