投诉编号:【57378】 投诉时间:2014-06-06 13:14 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2014款 1.6L 手动 时尚型
2014年3月30号在河南瑞铭汽车销售服务有限公司购车,5月发现后尾灯进水,5月27号去就近的济源售后师傅检查确属尾灯进水,是尾灯质量问题,等厂家索赔新尾灯,后经多次询问一直以尾灯无货为由没有将问题解决,至今未更换尾灯,希望厂家能尽快解决问题,每天开着尾灯进水的车势必会给雪铁龙品牌声誉造成极大的影响,请尽快处理!
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。