投诉编号：【57866】 投诉时间：2014-06-11 17:12 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
本人于5月份购买1.8C4L。开了1000公里发动机开始异响，车辆发动机轻微抖动。开空调之后异响更严重。要求厂家换发动机，解决发动机异响和开空调异响问题！给我们消费者一个满意的答复。
东风雪铁龙厂家回复：该声音属于发动机正常运行会产生正常工作的声音，这是由发动机工作原理所决定的，并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受，为提升客户对驾驶舒适性和愉悦性，已对该车实施相应噪音优化方案，目前客户正在观察使用中，同意有需求随时与东风雪铁龙联系。
