一汽大众CC变速箱抖动脱挡

投诉编号:【57429】 投诉时间:2014-06-07 00:26 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容:

2012年3月购置的CC1.8T豪华版,使用2年后出现1-2档加油变速箱剧烈抖动;间或出现60码以上时EPC指示灯亮起,过会又自动消失;2013年6月召回4s店更换厂家组件后,不仅上述问题未消除,抖动更为明显,且怠速和挂倒档时发动机也很抖。另新出现仪表盘右上角档位区域闪烁出现一扳手警示标记,时有时无。变速箱抖动加速突然脱挡等问题。4s检查无果,说要厂家分析,厂家迟迟未给出回复,对此强烈不满,要求厂家彻底解决上述问题,目前车已无法正常行驶,档位只能挂一档,倒档无法正常转换。强烈要求大众厂家更换新变速箱,而不是更换部分变速箱配件,出现问题的时候经销商第一次已经更换离合器,第二天修后还是出现类似问题无法正常行驶,反而变本加厉。如不让厂商更换全部的变速箱,将投诉到底。

投诉回复:

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