一汽-大众CC变速箱严重异响

投诉编号:【55962】 投诉时间:2014-05-20 13:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型

投诉内容:

14年10月份提车,14款大众CC1.8T低配,本来要买高配,4S店说有车,结果我定金交了,来提车的时候告诉我又没有了,我跟4S店理论,态度很恶劣,进过协商,结果就提了个低配,这还不算完,车提出来1000公里左右,就出现压坑的时候有异响,一开始没当回事,到后来越来越厉害,倒车的时候加油深了都会响,现在发展到冷车点火都会出现异响,只要不是水平路面,1,2,3挡换挡异响,停车异响,而且上坡升档不积极,换挡顿挫感强烈,那声音就像在车头里上下摇晃工具箱,金属互相碰撞的声音,而且现在前几天去4S,说是正常,DSG变速箱都这样,那为什么我朋友的CC,迈腾,速腾,帕萨特,都不这样,唯独我的这样,你说DSG都这样?4S说DSG7速变速箱是新科技,出现问题很正常,那出现问题就让我们消费者来承担吗?大众就是这么欺负中国人的?

投诉回复:

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