别克英朗GT空调不制冷空调泵漏氟

车在保质期内，发现汽车空调不制冷，去4S检修，4S店检修的结果是空调泵有裂痕漏冷媒，说螺丝有被拆卸的痕迹，一口咬定我有在别的汽修店拆卸过空调泵，但是我从来都没有在别的汽修店动过，车一直都是在4S店正常保养，4S店现在就以螺丝有拆卸的痕迹拒赔，请问还有没有别的方法鉴定，这空调泵有被拆卸过，我现在就是觉得很冤枉，从来没让别的修理厂的人碰过，这个螺丝怎么就有被拆卸的痕迹了，我真的有点怀疑是不是4S店的人在故弄玄虚了。