投诉编号:【55195】 投诉时间:2014-05-11 22:53 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英版
车子是12年底定的提车在13年3月1号车子刚拿到手的时候怠速什么的都还好。开了几个月后抖动就开始出现了一开始只是方向盘有点抖。后来抖动越来越厉害连门都开始抖了。坐在车内都有耳鸣的感觉了!一保就去4S店要求解决,4S店讲这款车都这样,然后他们找了个同系车主发动车子给我看说都是这样的,就一样还是没解决。二保时去了另一家MG的4S店。里面的员工,让其给检查了下发现火花塞老化严重给处理了一下后建议换汽油以前一直加93。二保后加的都是97的抖动依旧。现在车子快三保了现在连坐在车内座椅都开始抖了。实在是没办法,车友说是什么支架问题建议我来投诉。然后我就来了。最近换挡有疑似撞击声(哐)。一档换二档最明显!坐车内都能听到。
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示待车辆下次保养时会进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。