投诉编号:【54934】 投诉时间:2014-05-08 20:28 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5 自动 领航版
自购买之日起行车大约1万多公里后逐渐出现方向盘怠速时抖动明显(可肉眼看到)。天冷时更加严重,同时车内共振噪音明显增加。曾向4S店反映。4S店给予尝试更换火花塞,清洁气门,问题依旧。后告知抖动属正常现象,未再给进一步处理。结合众多MG5车主反映意见,考虑系变速箱N2垫有问题,但4S店否认,且不同意更换。
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,我司已安排售后服务中心做好后续跟进。